Kromě nových produktů a skvělé zákaznické péče neustále vylepšujeme i způsob, jakým k vám zásilky z Království tianDe dopravujeme.

Informace o zásilce dostáváte nejdříve na e-mail a později i na mobil.

• V košíku si vyberete způsob dopravy Zásilkovna
• Do vyhledávacího okénka zadejte své město nebo PSČ
• Vyberte nejbližší výdejnu
  U pobočky se vám ukáže i adresa a otevírací doba.
• Dokončete objednávku
• Přijde vám e-mail, že Zásilkovna informaci o vaší zásilce přijala
  Zboží je ale stále na cestě, tak se do výdejny zatím nechystejte.
• Až balík do výdejny dorazí, obdržíte e-mail a sms
  Teď si zboží můžete vyzvednout.
• Připravte si heslo, které budete pro převzetí potřebovat
  Najdete ho jak tučně vyznačené v e-mailu, tak v SMS zprávě.
• Zkontrolujte si otevírací dobu výdejny
  Info najdete opět v e-mailu, nebo v SMS (i s adresou). Pokud budete objednávku platit na výdejně, zkontrolujte si, jestli tu lze platit kartou. Tuto informaci najdete také v e-mailu.

Dejte nám vědět, jak se vám Zásilkovna osvědčila. Věříme, že vám široká nabídka výdejen udělá radost. Kdybyste měli s čímkoliv potíže, určitě se nám ozvěte na info@kralovstvi-tiande.cz nebo na 373 700 900.